For dig, der bruger Freja til at ansøge om visum hos det svenske Migrationsverk, er der flere kendte problemer, særligt når det gælder NFC-læsning af pas. Følg denne side for opdateringer om følgende problemer:
For indehavere af colombianske, peruvianske og ukrainske pas
Hvis du har et pas fra Colombia, Peru eller Ukraine, er der et kendt problem, der gør det vanskeligt at gennemføre NFC-læsningen.
Status: Vi arbejder på at løse problemet.
For indehavere af tyske pas
Der har været et kendt problem med NFC-scanning af tyske pas.
Status: Løst. Sørg for at have den nyeste version af Freja.
For indehavere af amerikanske pas
Hvis du har et amerikansk pas og har problemer med at gennemføre NFC-læsningen, skyldes det, at din enhed ikke kan nå NFC-chippen korrekt på grund af chipplaceringen i passet.
Løsning: Åbn passet og placer din enhed direkte på den laminerede dataplanche. Dette bør løse problemet med NFC-læsningen.
Tidsudløb ved NFC-læsning
Hvis du generelt har problemer med at gennemføre NFC-læsningen, f.eks. at scanningen tager for lang tid, og forbindelsen udløber, er det et kendt problem, som især påvirker iPhones.
Status: Løst. Sørg for at have den nyeste version af Freja.
