Voor degenen die Freja gebruiken om een visum aan te vragen bij de Zweedse Migratiedienst, zijn er verschillende bekende problemen, met name bij het uitlezen van paspoorten via NFC. Volg deze pagina voor updates over de volgende problemen:
Voor houders van Colombiaanse, Peruaanse en Oekraïense paspoorten
Als je een paspoort uit Colombia, Peru of Oekraïne hebt, is er een bekend probleem waardoor het NFC-uitlezen moeilijk te voltooien is.
Status: We werken aan een oplossing voor dit probleem.
Voor houders van Duitse paspoorten
Er is een bekend probleem met het scannen via NFC van Duitse paspoorten.
Status: Opgelost. Zorg dat je de nieuwste versie van Freja hebt.
Voor houders van Amerikaanse paspoorten
Als je een Amerikaans paspoort hebt en moeite hebt met het voltooien van het NFC-uitlezen, komt dit doordat je apparaat de NFC-chip niet goed kan bereiken vanwege de positie van de chip in het paspoort.
Oplossing: Open je paspoort en plaats je apparaat direct op de gelamineerde datapagina. Dit zou alle problemen met NFC-uitlezen moeten oplossen.
NFC-uitlezen verloopt door time-out
Als je in het algemeen problemen hebt met het voltooien van het NFC-uitlezen, bijvoorbeeld omdat het scannen te lang duurt en de verbinding afbreekt, is dit een bekend probleem dat vooral iPhones treft.
Status: Opgelost. Zorg dat je de nieuwste versie van Freja hebt.
