Für diejenigen, die Freja für einen Visumantrag bei der Schwedischen Migrationsbehörde nutzen, gibt es mehrere bekannte Probleme, insbesondere beim NFC-Pass-Scan. Auf dieser Seite finden Sie aktuelle Informationen zu den folgenden Problemen:
Für Inhaber kolumbianischer, peruanischer und ukrainischer Pässe
Wenn Sie einen Reisepass aus Kolumbien, Peru oder der Ukraine haben, gibt es ein bekanntes Problem, das das Auslesen per NFC erschwert.
Status: Wir arbeiten an einer Lösung dieses Problems.
Für Inhaber deutscher Pässe
Es gab ein bekanntes Problem beim NFC-Scan deutscher Pässe.
Status: Gelöst. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Freja haben.
Für Inhaber US-amerikanischer Pässe
Wenn Sie einen US-Pass besitzen und Schwierigkeiten beim NFC-Scan haben, liegt das Problem oft daran, dass das NFC-Chip im Reisepass nicht richtig erkannt wird.
Lösung: Öffnen Sie Ihren Reisepass und platzieren Sie Ihr Gerät direkt auf der laminierten Datenseite. Dadurch sollte das Problem mit dem NFC-Scan behoben sein.
Zeitüberschreitung beim NFC-Scan
Falls Sie allgemeine Probleme mit dem NFC-Scan haben, z. B. wenn der Scan zu lange dauert und die Verbindung abbricht, handelt es sich um ein bekanntes Problem, das hauptsächlich iPhones betrifft.
Status: Gelöst. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Freja haben.