Para quienes están utilizando Freja para solicitar un visado en la Agencia Sueca de Migración, existen varios problemas conocidos, en particular relacionados con la lectura NFC de pasaportes. Siga esta página para recibir actualizaciones sobre los siguientes casos:
Para titulares de pasaportes colombianos, peruanos y ucranianos
Si tiene un pasaporte de Colombia, Perú o Ucrania, existe un problema conocido que dificulta completar la lectura NFC.
Estado: Estamos trabajando en resolver este problema.
Para titulares de pasaportes alemanes
Existe un problema conocido con la lectura NFC de pasaportes alemanes.
Estado: Resuelto. Asegúrese de tener la última versión de Freja.
Para titulares de pasaportes estadounidenses
Si tiene un pasaporte de EE. UU. y tiene dificultades para completar la lectura NFC, es posible que su dispositivo no alcance correctamente el chip NFC debido a la ubicación de este dentro del pasaporte.
Solución: Abra su pasaporte y coloque el dispositivo directamente sobre la página de datos plastificada. Esto debería resolver todos los problemas relacionados con la lectura NFC.
Tiempo de espera en la conexión de la lectura NFC
Si en general tiene dificultades para completar la lectura NFC, por ejemplo, si la lectura tarda demasiado y la conexión se agota, se trata de un problema conocido que afecta principalmente a los iPhones.
Estado: Resuelto. Asegúrese de tener la última versión de Freja.