Si vous êtes ressortissant étranger, vous pouvez obtenir Freja+ de l’une des manières suivantes:
- Numéro de coordination + document d’identité biométrique (passeport ou carte d’identité d’un pays de l’UE/EEE)
- Numéro personnel suédois + document d’identité suédois
1. Numéro de coordination + document d’identité biométrique (UE/EEE uniquement)
Vous DEVEZ disposer d’un numéro de coordination confirmé (styrkt) auprès de l’Agence suédoise des impôts pour obtenir Freja+ de cette manière. Cela implique de vous rendre auprès de l’Agence suédoise des impôts pour effectuer un contrôle d’identité. En savoir plus ici.
Procédure :
Nous avons préparé un guide vidéo étape par étape qui explique comment obtenir Freja+ avec votre numéro de coordination.
Si vous préférez lire les instructions, voici les étapes à suivre :
- Créez un compte Freja avec une adresse e-mail valide et définissez un code PIN.
- Ajoutez votre photo et votre document d’identité dans Freja, puis attendez leur approbation.
- Une fois approuvé, allez dans Plus > Gérer le compte > Freja+.
- Saisissez votre numéro de coordination et assurez-vous que votre adresse est correcte.
- IMPORTANT ! Si votre adresse n’est pas correcte, vous devez la mettre à jour auprès de l’Agence suédoise des impôts avant de continuer.
- Dans les jours qui suivent, vous recevrez une lettre de notre part contenant un code de sécurité que vous devrez saisir dans Freja pour activer Freja+.
Autres informations utiles
- La lettre met généralement 1 à 3 jours à arriver en Suède, et jusqu’à 10 jours à l’international.
- Si la lettre n’arrive pas dans un délai raisonnable, vous pouvez en demander une nouvelle.
- Si vous demandez une nouvelle lettre, le code de sécurité de l’ancienne lettre deviendra invalide. Vous devrez attendre de recevoir la nouvelle lettre.
- Freja ne gère ni ne délivre les numéros de coordination. Pour toute question à ce sujet, contactez l’Agence suédoise des impôts.
- Pour plus d’informations sur le processus d’inscription en général, consultez notre guide d’inscription.
2. Numéro personnel suédois + document d’identité suédois
Si vous disposez d’un numéro personnel suédois, vous pouvez vous inscrire avec un document d’identité suédois. Nous recommandons la carte d’identité délivrée par l’Agence suédoise des impôts, car il s’agit généralement de l’option la plus simple à obtenir pour les ressortissants étrangers.
Cela signifie également que si vous vous êtes inscrit avec un passeport étranger, vous devrez supprimer votre compte Freja puis vous inscrire à nouveau avec votre document d’identité suédois et votre numéro personnel suédois.
Procédure :
Commencez par supprimer votre ancien compte en allant dans Plus > Gérer le compte > Supprimer le compte Freja.
- Créez un compte avec une adresse e-mail valide et définissez un code PIN.
- Ajoutez votre photo et le document d’identité suédois dont vous disposez dans Freja, puis attendez leur approbation.
- Une fois approuvé, rendez-vous chez l’un de nos agents pour effectuer un contrôle de sécurité rapide et obtenir Freja+.
Autres informations utiles
- Le contrôle de sécurité ne prend que quelques instants. Vous avez uniquement besoin de votre document d’identité et de votre téléphone.
- Une liste des agents les plus proches est disponible dans l’application Freja. Appuyez sur la carte Freja+ puis sélectionnez « Voir les emplacements ».
- Pour plus d’informations sur le processus d’inscription en général, consultez notre guide d’inscription.
