Per chi utilizza Freja per fare domanda di visto presso l’Agenzia Svedese per la Migrazione, sono stati riscontrati diversi problemi noti, in particolare riguardanti la lettura NFC dei passaporti. Segui questa pagina per aggiornamenti sui seguenti problemi:

Per i titolari di passaporti colombiani, peruviani e ucraini

Se possiedi un passaporto della Colombia, del Perù o dell’Ucraina, esiste un problema noto che rende difficile completare la lettura NFC.

Stato: Stiamo lavorando per risolvere questo problema.

Per i titolari di passaporti tedeschi

È stato riscontrato un problema noto con la scansione NFC dei passaporti tedeschi.

Stato: Risolto. Assicurati di avere l’ultima versione di Freja.

Per i titolari di passaporti statunitensi

Se possiedi un passaporto statunitense e hai difficoltà a completare la lettura NFC, il tuo dispositivo non riesce a raggiungere correttamente il chip NFC a causa della sua posizione all’interno del passaporto.

Soluzione: Apri il passaporto e posiziona il dispositivo direttamente sulla pagina dei dati laminata. Questo dovrebbe risolvere tutti i problemi relativi alla lettura NFC.

Scadenza della connessione durante la lettura NFC

Se riscontri difficoltà a completare la lettura NFC in generale, ad esempio se la scansione impiega troppo tempo e la connessione scade, si tratta di un problema noto che riguarda principalmente gli iPhone.

Stato: Risolto. Assicurati di avere l’ultima versione di Freja.