Belangrijke informatie:
- Wij stoppen met de ondersteuning voor Android 8 per 1 juli 2026;
- Wij verwijderen of deactiveren uw Freja-account niet;
- Wij raden u aan uw besturingssysteem te updaten of uw Freja-account over te zetten naar een apparaat met een nieuwere versie.
Gebruikt u een apparaat met Android 8, dan willen wij u informeren dat wij de ondersteuning voor Freja op Android 8 zullen beëindigen.
Dit heeft niet direct gevolgen en u kunt Freja voorlopig nog gewoon blijven gebruiken.
Waarom dit belangrijk is
Op een later moment, met name na grotere updates van de app, kan het zijn dat uw Freja-app niet meer werkt op een apparaat met Android 8.
Waarom wij dit doen
Omdat Android 8 niet langer door Google wordt ondersteund en sinds oktober 2021 geen updates meer heeft ontvangen, is dit een beslissing die is genomen om veiligheidsredenen.
Wat u moet doen
Werk, indien mogelijk, uw besturingssysteem zo snel mogelijk bij via de instellingen van uw apparaat.
Als u uw besturingssysteem niet kunt updaten
Zet uw Freja-account over naar een apparaat met een nieuwer besturingssysteem.
U kunt dit eenvoudig doen door de volgende stappen te volgen:
Belangrijk: Verwijder uw Freja-account niet van uw oude telefoon voordat de overdracht is voltooid.
- Installeer Freja op een nieuw apparaat
- Selecteer “Bestaande gebruiker” > “Freja overzetten naar een nieuwe telefoon”
- Scan de QR-code op het nieuwe apparaat met de QR-scanner op uw oude apparaat
- Volg de instructies in de app om de overdracht te voltooien
Bekijk deze pagina voor een volledige stapsgewijze handleiding.
