Información importante:
- Dejaremos de dar soporte a Android 8 a partir del 1 de julio de 2026;
- No eliminaremos ni desactivaremos su cuenta de Freja;
- Recomendamos que actualice su sistema operativo o transfiera su cuenta de Freja a un dispositivo con una versión más reciente.
Si utiliza un dispositivo con Android 8, queremos informarle de que dejaremos de dar soporte a Freja en Android 8.
Esto no tendrá consecuencias inmediatas y podrá seguir utilizando Freja con normalidad por el momento.
Por qué es importante
En el futuro, especialmente después de actualizaciones importantes de la aplicación, es posible que la app de Freja deje de funcionar en un dispositivo con Android 8.
Por qué hacemos esto
Dado que Android 8 ya no recibe soporte de Google y no ha tenido actualizaciones desde octubre de 2021, esta decisión se basa en motivos de seguridad.
Qué debe hacer
Si es posible, actualice su sistema operativo desde los ajustes de su dispositivo lo antes posible.
Si no puede actualizar su sistema operativo
Transfiera su cuenta de Freja a un dispositivo con un sistema operativo más reciente.
Puede hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:
Importante: No elimine su cuenta de Freja de su teléfono antiguo hasta que la transferencia se haya completado.
- Instale Freja en un nuevo dispositivo
- Seleccione “Usuario existente” > “Transferir Freja a un nuevo teléfono”
- Escanee el código QR en el nuevo dispositivo con el lector QR de su dispositivo antiguo
- Siga las instrucciones en la aplicación para completar la transferencia
Para obtener una guía completa paso a paso, consulte esta página.