Jos käytät Frejaa viisumin hakemiseen Ruotsin maahanmuuttovirastolta, on olemassa useita tunnettuja ongelmia, erityisesti liittyen NFC-sirun lukemiseen passeista. Seuraa tätä sivua saadaksesi ajantasaisia tietoja seuraavista ongelmista:
Kolumbialaisten, perulaisten ja ukrainalaisten passien haltijat
Jos sinulla on Kolumbian, Perun tai Ukrainan passi, NFC-lukeminen voi olla vaikeaa tunnetun ongelman vuoksi.
Tila: Työskentelemme parhaillaan ongelman ratkaisemiseksi.
Saksalaisten passien haltijat
Saksalaisten passien NFC-skannauksessa on ollut tunnettu ongelma.
Tila: Ratkaistu. Varmista, että käytössäsi on Frejan uusin versio.
Yhdysvaltalaisten passien haltijat
Jos sinulla on Yhdysvaltain passi ja kohtaat ongelmia NFC-lukemisen kanssa, laitteesi ei välttämättä saa yhteyttä NFC-siruun sen sijainnin vuoksi.
Ratkaisu: Avaa passisi ja aseta laite suoraan laminoidulle tietosivulle. Tämä pitäisi ratkaista kaikki NFC-lukemiseen liittyvät ongelmat.
NFC-lukeminen epäonnistuu aikakatkaisun vuoksi
Jos NFC-lukeminen ylipäätään kestää liian kauan ja yhteys katkeaa, kyseessä on tunnettu ongelma, joka on vaikuttanut erityisesti iPhone-laitteisiin.
Tila: Ratkaistu. Varmista, että käytössäsi on Frejan uusin versio.
