Haben Sie die PIN vergessen, die Sie bei Ihrer ersten Registrierung in Freja festgelegt haben? Oder vermuten Sie, dass jemand Ihre PIN herausgefunden haben könnte, und möchten sie deshalb vorsichtshalber ändern? Auch wenn Sie mehrmals eine falsche PIN eingegeben und die App dadurch gesperrt haben, müssen Sie Ihre PIN zurücksetzen.
Unabhängig vom Grund ist es ganz einfach, Ihre PIN in Freja zurückzusetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie in Freja Mehr.
- Wählen Sie Konto verwalten.
- Wählen Sie PIN zurücksetzen.
- Folgen Sie den Anweisungen in der App.
Gut zu wissen
Damit Sie Ihre PIN erfolgreich zurücksetzen können, führen wir eine Sicherheitsprüfung durch, um sicherzustellen, dass tatsächlich Sie die PIN ändern.
Nach dem Zurücksetzen Ihrer PIN gibt es eine gewisse Zeitspanne, in der Sie sie nicht erneut zurücksetzen können. Merken Sie sich Ihre neue PIN daher gut, da Sie einige Zeit warten müssen, bevor Sie sie erneut ändern können.
