Utilizzando Freja
Come faccio a cambiare la mia foto?
Per cambiare la foto, apri:
- Impostazioni nell’app mobile Freja
- Gestisci account
- Cambia foto
C’è altro che dovrei sapere?
La nuova foto deve comunque soddisfare i nostri requisiti di sicurezza e deve essere approvata dal nostro staff; fino ad allora, sarà visibile la foto precedente.
Tieni presente che puoi cambiare la foto solo una volta ogni pochi giorni.
Per reimpostare il PIN, segui questi passaggi:
- Vai su Impostazioni in Freja
- Seleziona “Gestisci account”
- Seleziona “Reimposta PIN”
- Segui le istruzioni nell’app
Come faccio ad accedere a un servizio con Freja?
- Vai alla pagina di accesso del servizio in cui è disponibile Freja come metodo di login
- Seleziona l’opzione per accedere con Freja
- A seconda del servizio, potrebbe essere necessario inserire il tuo personnummer o scansionare un codice QR
- Riceverai un’azione nell’app mobile Freja da approvare
- Approva l’azione con il PIN o tramite dati biometrici
Come faccio a scansionare un codice QR con Freja?
- Apri l’app mobile Freja
- Trova lo scanner di codici QR nella parte inferiore dello schermo, tra Home ed Esplora
- Apri lo scanner e punta la fotocamera sul codice QR come se volessi scattare una foto
- Riceverai un’azione nell’app che dovrai approvare per accedere
Non riesco ad accedere a un servizio
Molto probabilmente stai cercando di accedere a un servizio pubblico senza avere Freja+. Trovi una guida dettagliata per ottenere Freja+ sul nostro sito.
Per ulteriori informazioni sull’uso della tua carta d’identità Freja, consulta il sito svedese.