Brug af Eurocard med Freja eID-appen

Eurocard-indehavere får tilbudt at bruge Freja eID-appen for øget sikkerhed ved godkendelse af onlinekøb.

I denne artikel kan du læse mere om, hvordan det fungerer, og hvilke fordele det giver dig som Eurocard-bruger.

Using Eurocard with the Freja eID app

Eurocard holders are offered to use the Freja eID app for increased security when authenticating an online purchase.

In this article you can read more on how this works and the benefits it brings for you as a Eurocard user.

Hvorfor introducerer Eurocard Freja?

Kortholdere uden et nordisk personnummer, som i øjeblikket bruger engangskoder via SMS for at logge ind i Eurocard-appen, opfordres til at bruge Frejas eID for bedre sikkerhed.

Når du er registreret i Freja-appen og har foretaget din første godkendelse i Eurocard-appen, har du en sikker og lovpligtig metode til at logge ind. Fremover kan du aktivere biometrisk login som en praktisk løsning.

Hvad er Freja?

Freja er en elektronisk identitet (eID), godkendt af både myndigheder og EU. En eID er en genanvendelig digital identitet, som kan bruges til online autentificering og elektroniske signaturer. Freja er tilsluttet flere hundrede forskellige onlinetjenester – både offentlige og private – hvor du trygt kan identificere dig med eID-appen.

Personer fra 167 lande kan oprette en konto i Freja med deres biometriske pas..

Freja ejes af virksomheden Freja eID Group AB (publ), som er børsnoteret på Nasdaq First North Premier Growth Market.

Hvordan registrerer jeg mig i Freja?

Det koster ikke noget at hente Freja-appen, og du registrerer dig i få enkle trin:

1. Download appen fra App Store, Google Play eller Huawei App Gallery.

2. Registrer din e-mail og opret en PIN-kode. Brug den samme e-mail, som er registreret hos Eurocard.

3. Scan dit pas og tag en ID-selfie med Freja.

For en mere detaljeret registreringsvejledning, følg venligst dette link. Du kan også se en kort video der beskriver registreringsprocessen. Bemærk, at informationen i disse links er præsenteret på engelsk.

Verificering af Freja-konto

Registreringen bliver verificeret af Frejas sikkerhedspersonale, som arbejder mandag til fredag fra kl. 8.00 til 22.00 CET. I weekenderne er åbningstiden kortere, så der kan være længere ventetid. På hverdage fra kl. 8.00 til 22.00 CET tager verificeringen normalt omkring 10 minutter.

Når du er godkendt, kan du begynde at bruge Freja eID med Eurocard-appen, og du skal kun registrere dig i Freja én gang.

Har du brug for yderligere hjælp, kan du ringe til vores support: +46 8-38 88 58

Hvordan bruger jeg Freja eID?

Du kan bruge Freja-appen til at logge ind i Eurocard-appen – enten med din sekscifrede kode eller ved at aktivere biometrisk login i Freja for nemmere og mere smidige onlinekøb.

At bruge Freja er enkelt:

  1. Vælg Freja eID som din loginmetode i Eurocard-appen.
  2. Følg instruktionerne for at godkende eller afvise handlingen.

Hvis du ikke har Eurocard-appen, kan du hente den her.

Ofte stillede spørgsmål

Du kan registrere dig i Freja med et pas fra et af de 167 understøttede lande (klik for liste over lande), som indeholder en NFC-chip. Dette gælder, hvis passet har symbolet for biometrisk pas.

Ja, når du godkender med Freja, skifter den automatisk til at åbne Freja-appen på din mobiltelefon. Derfor skal du have den på samme enhed.

Telefonen skal have NFC-funktion til aflæsning og et fungerende frontkamera. Derudover gælder følgende krav til operativsystemet:

  • For Apple skal du have iOS 13 eller nyere
  • For Android skal du have version 8.0 eller nyere
  • For Huawei skal du have Android 8.0 eller nyere

Ja, du kan have Freja på op til tre enheder.

Nej, Freja er en mobil eID, som kan installeres på en mobiltelefon eller tablet.

En eID kombinerer sikkerhed på regeringsniveau med brugervenlighed.

Se venligst denne supportside, hvor du også finder telefonnummer og e-mail til Frejas support.

Nej, Freja er ikke forbundet med dit SIM-kort.

Hvis du har problemer med Freja-appen, kontakt vores support, hvor du også kan finde flere ofte stillede spørgsmål. Hvis problemerne er relateret til Eurocard-appen eller betalinger generelt, bedes du kontakte Eurocardsupport.