AirPlus gebruiken met de Freja-app

AirPlus-kaarthouders krijgen de mogelijkheid om de Freja-app te gebruiken voor extra beveiliging bij het bevestigen van een online aankoop.

In dit artikel lees je meer over hoe dit werkt en welke voordelen het jou als AirPlus-gebruiker biedt.

AirPlus gebruiken met de Freja-app

AirPlus-kaarthouders krijgen de mogelijkheid om de Freja-app te gebruiken voor extra beveiliging bij het bevestigen van een online aankoop.

In dit artikel lees je meer over hoe dit werkt en welke voordelen het jou als AirPlus-gebruiker biedt.

Waarom introduceert AirPlus Freja?

Kaarthouders zonder een Noordse burgerservicenummer, die momenteel eenmalige SMS-wachtwoorden gebruiken om in te loggen in de AirPlus-app, worden aangemoedigd om de eID van Freja te gebruiken voor verbeterde beveiliging.

Zodra je bent geregistreerd bij de Freja-app en de eerste authenticatie in de AirPlus-app hebt uitgevoerd, heb je een veilige en conforme verificatiemethode bij het inloggen in de AirPlus-app. In de toekomst kun je biometrie inschakelen als handige inlogmethode.

Wat is Freja?

Freja is een door de overheid en de EU goedgekeurde elektronische identiteit (eID). Een eID is een herbruikbare digitale identiteit die kan worden gebruikt voor online authenticatie en elektronische handtekeningen. Freja is gekoppeld aan enkele honderden verschillende online diensten – zowel overheids- als private diensten – waarbij je je veilig kunt identificeren met de eID-app.

Mensen uit 167 landen kunnen een account registreren bij Freja met hun biometrische paspoort.

Freja is eigendom van het bedrijf Freja eID Group AB (publ), dat genoteerd is aan Nasdaq First North Premier Growth Market.

Hoe registreer ik mij voor Freja?

Het verkrijgen van de Freja-app is gratis, en je registreert je in een paar eenvoudige stappen:

1. Download de app via de App Store, Google Play of Huawei App Gallery.

2. Registreer je e-mailadres en stel een PIN-code in. Gebruik hetzelfde e-mailadres dat bij AirPlus is geregistreerd.

3. Scan je paspoort en maak een ID-selfie met Freja.

Voor een meer gedetailleerde registratiehandleiding volg je deze link. Je kunt ook deze korte video bekijken die het registratieproces beschrijft. Houd er rekening mee dat de informatie in deze links in het Engels wordt gepresenteerd.

Freja-accountverificatie

De registratie wordt gecontroleerd door het beveiligingsteam van Freja, dat werkzaam is van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 22:00 CET. In het weekend zijn de openingstijden korter, waardoor de wachttijd langer kan zijn. Op weekdagen van 08:00 tot 22:00 CET duurt het verificatieproces normaal gesproken ongeveer 10 minuten.

Wanneer je account is goedgekeurd, kun je beginnen met het gebruik van Freja eID in de AirPlus-app, en je hoeft de Freja-registratie slechts één keer uit te voeren.

Als je verdere hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met onze ondersteuning: +46 8-38 88 58

Hoe gebruik ik Freja?

Je kunt de Freja-app gebruiken om in te loggen in de AirPlus-app, met je zescijferige code of door biometrie in Freja te activeren voor eenvoudigere logins en soepelere online aankopen.

Het gebruik van Freja is eenvoudig:

  1. Selecteer in de AirPlus-app Freja als je inlogmethode.
  2. Volg de instructies om de actie goed te keuren of te weigeren.

Als je de AirPlus-app niet hebt, kun je deze hier downloaden.

Veelgestelde vragen

Je kunt je bij Freja registreren met een paspoort uit een van de 167 ondersteunde landen (klik voor de lijst met landen) dat een NFC-chip bevat. Dit is het geval als het paspoort het biometrische paspoortsymbool heeft.
Ja, wanneer je authenticatie met Freja uitvoert, zal de app automatisch overschakelen om de Freja-app op je telefoon te openen. Daarom moet deze op hetzelfde apparaat staan.

De telefoon moet beschikken over NFC-functionaliteit en een werkende frontcamera hebben. Daarnaast gelden de volgende besturingssysteemvereisten:

  • Apple: iOS 13 of hoger
  • Android: versie 8.0 of hoger
  • Huawei: Android 8.0 of hoger
Ja, je kunt Freja op maximaal drie apparaten installeren.
Nee, Freja is een mobiele eID die kan worden geïnstalleerd op een telefoon of tablet.
Een eID combineert beveiliging op overheidsniveau met gebruiksgemak.

Bekijk deze ondersteuningspagina waar je ook het telefoonnummer en e-mailadres van de Freja-ondersteuning vindt.

Nee, Freja is niet verbonden met je SIM-kaart.

Als je problemen hebt met de Freja-app, neem contact op met onze ondersteuning, waar je ook meer FAQ’s vindt. Als de problemen betrekking hebben op de AirPlus-app of betalingen in het algemeen, neem dan contact op met de AirPlus-ondersteuning.