Utilizzare Eurocard con l’app Freja eID

I titolari di Eurocard possono utilizzare l’app Freja eID per aumentare la sicurezza nell’autenticazione di un acquisto online.

In questo articolo scoprirai come funziona e quali vantaggi porta agli utenti di Eurocard.

Utilizzare Eurocard con l’app Freja eID

I titolari di Eurocard possono utilizzare l’app Freja eID per aumentare la sicurezza nell’autenticazione di un acquisto online.

In questo articolo scoprirai come funziona e quali vantaggi porta agli utenti di Eurocard.

Perché Eurocard introduce Freja?

I titolari di carta che non hanno un numero di previdenza sociale nordico e che attualmente usano un codice OTP via SMS per accedere all’app Eurocard sono incoraggiati a usare Freja eID per una maggiore sicurezza.

Una volta registrato nell’app Freja e dopo la prima autenticazione nell’app Eurocard, avrai un metodo di verifica sicuro e conforme per accedere all’app Eurocard. Successivamente, potrai attivare l’autenticazione biometrica come metodo di accesso pratico.

Cos’è Freja?

Freja è un’identità elettronica (eID) approvata dal governo e dall’UE. Un’eID è un’identità digitale riutilizzabile che può essere utilizzata per l’autenticazione online e le firme elettroniche. Freja è collegata a centinaia di servizi online, sia pubblici che privati, ai quali puoi accedere in modo sicuro con l’app eID.

Freja è di proprietà della società Freja eID Group AB (publ), quotata sul mercato Nasdaq First North Premier Growth Market.

Come posso registrarmi a Freja?

L’app Freja è gratuita e la registrazione richiede solo pochi semplici passaggi:

1. Scarica l’app da App Store, Google Play o Huawei App Gallery.

2. Registra un indirizzo e-mail e scegli un codice PIN. Usa la stessa email registrata con Eurocard.

3. Scansiona il tuo passaporto e scatta un selfie d’identità con Freja.

Per una guida dettagliata alla registrazione, segui questo link. Puoi anche guardare questo breve video che illustra il processo di registrazione. Nota che queste informazioni sono disponibili in inglese.

Verifica dell’account Freja

La registrazione viene verificata dal team di sicurezza di Freja, che opera dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 CET. Durante il fine settimana, gli orari sono ridotti e i tempi di attesa possono essere più lunghi.

Nei giorni feriali, tra le 8:00 e le 22:00 CET, il processo di verifica richiede solitamente circa 10 minuti. Una volta approvata la registrazione, potrai iniziare a utilizzare Freja eID con l’app Eurocard e non dovrai registrarti nuovamente.

Come si usa Freja eID?

Puoi utilizzare l’app Freja per accedere all’app Eurocard. Una volta effettuato l’accesso, potrai attivare la verifica biometrica per gli acquisti online o continuare a utilizzare Freja eID ogni volta che accedi.

Usare Freja è semplice:

  1. Nell’app Eurocard, seleziona Freja eID come metodo di accesso.
  2. Segui le istruzioni per approvare o rifiutare l’azione.

Se non hai ancora l’app Eurocard, puoi scaricarla qui.

Domande frequenti

Puoi registrarti a Freja con un passaporto di uno dei 167 paesi supportati (clicca qui per l’elenco completo) che contenga un chip NFC, riconoscibile dal simbolo del passaporto biometrico.
Sì, quando effettui l’autenticazione con Freja, l’app si aprirà automaticamente sul tuo telefono. Pertanto, è necessario che entrambe le app siano installate sullo stesso dispositivo.

Il telefono deve disporre di un lettore NFC e di una fotocamera frontale funzionante. Inoltre, i requisiti minimi del sistema operativo sono:

  • Per Apple: iOS 13 o superiore
  • Per Android: versione 8.0 o superiore
  • Per Huawei: Android 8.0 o superiore
Sì, puoi installare Freja su un massimo di tre dispositivi.

No, Freja è un’eID mobile e può essere installata solo su smartphone o tablet.

Un’eID combina la sicurezza di livello governativo con la facilità d’uso.

Consulta questa pagina di supporto dove troverai anche il numero di telefono e l’e-mail del supporto Freja.

No, Freja non è collegata alla tua scheda SIM.

Se riscontri problemi con l’app Freja, contatta il nostro supporto, dove troverai anche ulteriori FAQ.

Se i problemi riguardano l’app Eurocard o i pagamenti in generale, contatta l’assistenza Eurocard.