Den 14 oktober publicerade vi nyckeltalen för Q3 avseende segment Freja eID, som vi alltid gör så snart efter kvartalsslutet som möjligt. Samma dag hölls också ett IR-webbinarium om utvecklingen där vi också gick igenom de två nya nyckeltal som läggs till från och med nu.
Nyckeltalen fortsätter att visa god tillväxt för det tredje kvartalet, såväl avseende årligt återkommande intäkter (ARR), nettoomsättning, antal användare och antal prenumerationskunder. Nytt för detta kvartal är att vi introducerar nyckeltalen Net Revenue Retention (NRR) och Gross Revenue Retention (GRR).
NRR syftar till att ge en bild av hur intäkterna befintliga kunder ökar över tid, exempelvis från att användningen ökar med fler användare eller att kunden köper fler produkter i Freja-plattformen. GRR syftar till att visa hur intäkterna från befintliga kunder har gått ned på grund av minskat användande eller att de upphör att vara kund, så kallad churn.
Anledningen till att vi lägger till dessa nyckeltal är att ge en bättre insikt i vad som driver Frejas tillväxt och för att man som investerare bättre ska kunna bedöma framtida utveckling från våra kundavtal. En del SaaS-företag har ju en begränsad uppsida för varje kund, ifall man exempelvis saknar ett brett produktutbud, medan andra kan få en betydande ökning av intäkterna från varje kund med hjälp av försäljning av fler produkter, eller att fler användare läggs till. Hur stor churn ett SaaS-företag har ger också vägledning i hur ”sticky” produkten är.
För att ta del av pressmeddelandet om nyckeltalen för Q3, klicka här och vill du se inspelningen av IR-webbinariet (ca. 54 min.) med vd Johan Henrikson och produktchef Kristofer von Beetzen finner du det här.
Observera att detta endast avser nyckeltalen för segment Freja eID. För nyckeltal och intäkter för den samlade verksamheten i Freja eID Group AB hänvisas till den kvartalsrapport som publiceras den 6 november 2025.
