Bruke Eurocard med Freja eID-appen

Eurocard-brukere tilbys å bruke Freja eID-appen for økt sikkerhet ved godkjenning av nettkjøp.

I denne artikkelen kan du lese mer om hvordan dette fungerer og hvilke fordeler det gir deg som Eurocard-bruker.

Using Eurocard with the Freja eID app

Eurocard holders are offered to use the Freja eID app for increased security when authenticating an online purchase.

In this article you can read more on how this works and the benefits it brings for you as a Eurocard user.

Hvorfor innfører Eurocard Freja?

Kortholdere uten nordisk fødselsnummer, som for øyeblikket bruker engangskode via SMS for å logge inn i Eurocard-appen, oppfordres til å bruke Freja eID for bedre sikkerhet.

Når du har registrert deg i Freja-appen og fullført første godkjenning i Eurocard-appen, har du en trygg og godkjent verifiseringsmetode ved innlogging. Deretter kan du aktivere biometri som en praktisk innloggingsmetode.

Hva er Freja?

Freja er en elektronisk ID (eID) godkjent av myndighetene og EU. En eID er en gjenbrukbar digital identitet som kan brukes til nettautentisering og elektroniske signaturer. Freja er koblet til flere hundre ulike nettjenester – både offentlige og private – der du trygt kan identifisere deg med eID-appen.

Personer fra 167 land kan registrere en konto i Freja med sitt biometriske pass.

Freja eies av selskapet Freja eID Group AB (publ), som er notert på Nasdaq First North Premier Growth Market.

Hvordan registrerer jeg meg i Freja?

Å laste ned Freja-appen koster ingenting, og du registrerer deg med noen enkle trinn:

1. Last ned appen fra App Store, Google Play eller Huawei App Gallery.

2. Registrer e-postadressen din og velg en PIN-kode. Bruk den samme e-posten som er registrert hos Eurocard.

3. Skann passet ditt og ta en ID-selfie med Freja.

For en mer detaljert registreringsveiledning, vennligst følg denne lenken. Du kan også se en kort video som beskriver registreringsprosessen. Merk at informasjonen i disse lenkene er på engelsk.

Verifisering av Freja-kontoen

Registreringen verifiseres av Frejas sikkerhetspersonell, som er tilgjengelig mandag–fredag kl. 08.00–22.00 (CET). I helgene er åpningstidene kortere, og det kan derfor ta lengre tid å få registreringen bekreftet. På hverdager mellom 08.00 og 22.00 tar verifiseringen vanligvis rundt 10 minutter.

Når du er godkjent, kan du begynne å bruke Freja eID med Eurocard-appen. Du trenger kun å registrere deg i Freja én gang.

Dersom du trenger ytterligere hjelp, kan du ringe vår kundestøtte: +46 8-38 88 58

Hvordan bruker jeg Freja eID?

Du kan bruke Freja-appen til å logge inn i Eurocard-appen, enten med din sekssifrede kode eller ved å aktivere biometri i Freja for enklere innlogging og smidigere nettkjøp..

Å bruke Freja er enkelt:

  1. I Eurocard-appen, velg Freja eID som innloggingsmetode.
  2. Følg instruksjonene for å godkjenne eller avvise handlingen.

Hvis du ikke har Eurocard-appen, kan du laste den ned her.

Ofte stilte spørsmål

Du kan registrere deg i Freja med et pass fra ett av de 167 støttede landene (klikk for landliste) som har en NFC-brikke. Passet har dette hvis det er merket med symbolet for biometrisk pass.

Ja, når du autentiserer med Freja, vil telefonen automatisk bytte til Freja-appen. Derfor må begge appene være installert på samme enhet.

Telefonen må kunne lese NFC og ha et fungerende frontkamera. I tillegg gjelder følgende krav til operativsystem:

  • For Apple må du ha iOS 13
  • For Android må du ha versjon 8.0
  • For Huawei må du ha Android 8.0

Ja, du kan ha Freja på opptil tre enheter.

Nei, Freja er en mobil eID som kan installeres på mobiltelefon eller nettbrett.

En eID kombinerer sikkerhet på myndighetsnivå med brukervennlighet.

Gå til denne supportsiden hvor du også finner telefonnummer og e-post til Frejas kundestøtte.

Nei, Freja er ikke knyttet til SIM-kortet ditt.

Hvis du har problemer med Freja-appen, kontakt vår kundestøtte hvor du også finner flere vanlige spørsmål. Hvis problemene gjelder Eurocard-appen eller betaling generelt, ta kontakt med Eurocard sin kundestøtte.