Använda Eurocard med Freja eID-appen

Eurocard-innehavare erbjuds att använda Freja eID-appen för ökad säkerhet vid autentisering av onlineköp.

I den här artikeln kan du läsa mer om hur det fungerar och vilka fördelar det ger dig som Eurocard-användare.

Using Eurocard with the Freja eID app

Eurocard holders are offered to use the Freja eID app for increased security when authenticating an online purchase.

In this article you can read more on how this works and the benefits it brings for you as a Eurocard user.

Varför inför Eurocard Freja?

Kortinnehavare utan nordiskt personnummer, som idag använder engångslösenord via SMS för att logga in i Eurocard-appen, uppmanas att använda Frejas e-legitimation för förbättrad säkerhet.

När du har registrerat dig i Freja-appen och genomfört din första autentisering i Eurocard-appen får du en säker och regeluppfyllande verifieringsmetod vid inloggning i Eurocard-appen. Därefter kan du aktivera biometrisk inloggning som ett smidigt alternativ.

Vad är Freja?

Freja är en statligt och EU-godkänd e-legitimation. En e-legitimation är en återanvändbar digital identitet som kan användas för onlineautentisering och elektroniska underskrifter. Freja är kopplad till flera hundra olika onlinetjänster – både statliga och privata – där du kan identifiera dig säkert med eID-appen.

Personer från 167 länder kan registrera ett konto i Freja med sitt biometriska pass..

Freja ägs av bolaget Freja eID Group AB (publ) som är noterat på Nasdaq First North Premier Growth Market.

Hur registrerar jag mig för Freja?

Att skaffa Freja-appen kostar inget, och du registrerar dig i några enkla steg:

1. Ladda ner appen från App Store, Google Play eller Huawei App Gallery.

2. Registrera din e-postadress och välj en PIN-kod. Använd samma e-postadress som är registrerad hos Eurocard.

3. Skanna ditt pass och ta en ID-selfie med Freja.

För en mer detaljerad registreringsguide, följ denna länk. Du kan även titta på en kort video som beskriver registreringsprocessen. Observera att informationen i länkarna är på engelska.

Verifiering av Freja-konto

Registreringen verifieras av Frejas säkerhetspersonal som arbetar måndag–fredag kl. 08.00–22.00 (CET). Under helgerna är öppettiderna begränsade, vilket kan innebära längre väntetid. Under vardagar kl. 08.00–22.00 (CET) tar verifieringsprocessen normalt cirka 10 minuter.

När du blivit godkänd kan du börja använda Freja eID med Eurocard-appen, och registreringen i Freja behöver bara göras en gång.

Om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta vår support: +46 8-38 88 58

Hur använder jag Freja eID?

Du kan använda Freja-appen för att logga in i Eurocard-appen, antingen med din sexsiffriga kod eller genom att aktivera biometrisk inloggning i Freja för enklare inloggning och smidigare onlineköp.

Att använda Freja är enkelt:

  1. In the Eurocard app, select Välj Freja eID som inloggningsmetod i Eurocard-appen..
  2. Följ instruktionerna för att godkänna eller neka åtgärden.

Om du inte har Eurocard-appen kan du ladda ner den här.

Vanliga frågor

Du kan registrera Freja med ett pass från något av de 167 länder som stöds (klicka för lista över länder) Passet måste innehålla ett NFC-chip, vilket det gör om det har symbolen för biometriskt pass.

Ja, när du autentiserar dig med Freja öppnas Freja-appen automatiskt på din mobiltelefon. Därför behöver båda apparna finnas på samma enhet.

Telefonen behöver stöd för NFC-läsning samt ha en fungerande frontkamera. Följande operativsystem krävs:

  • För Apple krävs iOS 13 eller senare
  • För Android krävs version 8.0 eller senare/li>
  • För Huawei krävs Android 8.0 eller senare

Ja, du kan ha Freja på upp till tre enheter.

Nej, Freja är ett mobilt eID som installeras på en mobiltelefon eller surfplatta.

En e-legitimation kombinerar säkerhet på myndighetsnivå med användarvänlighet.

Besök gärna denna supportsida där du även hittar telefonnummer och e-postadress till Frejas support.

Nej, Freja är inte kopplad till ditt SIM-kort.

Om du har problem med Freja-appen, kontakta vår support där du också hittar fler vanliga frågor. Om problemen gäller Eurocard-appen eller betalningar i allmänhet, vänligen kontakta Eurocards support.