Om du är utländsk medborgare kan du få Freja+ på följande sätt:
- Samordningsnummer + biometrisk ID-handling (pass eller ID-kort från ett EU-/EES-land)
- Svenskt personnummer + svensk ID-handling
1. Samordningsnummer + biometrisk ID-handling (endast EU/EES)
Du MÅSTE ha ett bekräftat (styrkt) samordningsnummer hos Skatteverket för att kunna få Freja+ på detta sätt. Det innebär att du behöver besöka Skatteverket för en identitetskontroll. Läs mer här.
Så går det till:
- Skapa ett Freja-konto med en giltig e-postadress och välj en PIN-kod;
- Lägg till ditt foto och din ID-handling i Freja och invänta godkännande;
- När du är godkänd, gå till Mer > Hantera konto > Freja+;
- Ange ditt samordningsnummer och kontrollera att din adress är korrekt;
- VIKTIGT! Om din adress inte stämmer måste du uppdatera den hos Skatteverket innan du fortsätter.
- Inom några dagar får du ett brev från oss med en säkerhetskod som du behöver ange i Freja för att aktivera Freja+.
Övrig information:
- Det tar 1–3 dagar för brevet att komma fram inom Sverige och upp till 10 dagar internationellt.
- Om brevet inte kommer fram inom rimlig tid kan du begära ett nytt.
- Om du begär ett nytt brev blir säkerhetskoden i det gamla brevet ogiltig.
- Du måste vänta på det nya brevet om du har begärt ett.
- Freja hanterar eller utfärdar inte samordningsnummer – kontakta Skatteverket vid frågor.
- För mer information om registreringsprocessen i allmänhet, se vår registreringsguide.
2. Svenskt personnummer + svensk ID-handling
Om du har ett svenskt personnummer kan du registrera dig med en svensk ID-handling. Vi rekommenderar Skatteverkets ID-kort eftersom det är det enklaste alternativet för utländska medborgare att få.
Detta innebär också att du behöver radera ditt Freja-konto om du tidigare registrerade dig med ett utländskt pass, och därefter registrera dig på nytt med din svenska ID-handling och ditt personnummer.
Så går det till:
Se till att du raderar ditt gamla konto genom att gå till Mer > Hantera konto > Ta bort Freja-konto.
- Skapa ett konto med en giltig e-postadress och välj en PIN-kod;
- Lägg till ditt foto och den svenska ID-handling du har i Freja och invänta godkännande;
- När du är godkänd, besök en av våra agenter för en snabb säkerhetskontroll för att få Freja+.
Övrig information:
- Säkerhetskontrollen tar bara några minuter – du behöver endast din ID-handling och din telefon.
- En lista över närmaste agenter finns i Freja-appen. Tryck på Freja+-kortet och välj ”Se platser”.
- För mer information om registreringsprocessen i allmänhet, se vår registreringsguide.
