Vi är här för att hjälpa

Oavsett om det gäller registrering av ditt Freja-konto, användning av appen eller andra funderingar du har finns vi här för dig.

Aktuella ämnen

Freja registrerad med e-post för Skatteverket

Ändra din bild in Freja

Kan inte använda Freja+ för eIDAS?

Få Freja+ som utländsk medborgare

Återställ din PIN-kod i Freja

Ändra språk i Freja-appen

Vanliga frågor

Registrering

Hitta vår fullständiga guide och alla frågor om registrering här.

Guide för delade enheter

Ladda ner den fullständiga guiden för att konfigurera en delad enhet.

Registreringstips

Kolla här för tips om hur du undviker vanliga misstag under registreringen.

Användning av Freja

Se hur du ändrar din bild, återställer din PIN-kod, loggar in på en tjänst och mer här.

Ny Telefon

Överför Freja till en ny telefon eller använd Freja på flera enheter.

Delad kontroll

Läs hur du länkar ditt konto till någon annan och hur det funkar.

Organisations ID

Lär dig hur organisations-ID hanteras och används.

Integritet

Diverse frågor om hanteringen av din personliga data.

Registrering

Hitta vår fullständiga guide och alla frågor om registrering här.

Guide för delade enheter

Ladda ner den fullständiga guiden för att konfigurera en delad enhet.

Misstag att undvika vid registrering

Kolla här för tips om hur du undviker vanliga misstag under registreringen.

Användning av Freja

Se hur du ändrar din bild, återställer din PIN-kod, loggar in på en tjänst och mer här.

Ny Telefon

Överför Freja till en ny telefon eller använd Freja på flera enheter.

Delad kontroll

Läs hur du länkar ditt konto till någon annan och hur det funkar.

Organisations ID

Lär dig hur organisations-ID hanteras och används.

Integritet

Diverse frågor om hanteringen av din personliga data.

Kontakta oss

Freja support

Öppet alla dagar kl 8-22.

Telefon: +46 8-38 88 58

E-post: support@frejaeid.com

Spärra Freja?

Misstänker du att någon har tagit kontroll över ditt Freja-konto? Ring då +46 8-27 00 29.

Spärrnumret är tillgängligt dygnet runt och är endast för akut spärr av Freja. 

Fått försändelse/rek?

Vi skickar ut säkerhetsdosor åt ett flertal svenska banker.

Har du frågor kring det, kontakta i första hand din bank direkt.

Har du fler frågor därefter, kontakta services@frejaeid.com eller ring 08-723 09 00.

Presskontakt

Via e-post ir@frejaeid.se svarar vi normalt snabbt under kontorstid.

För brådskande ärenden kontakta Frejas talesperson på 08-5272 7982

För pressmeddelanden besök vårt pressrum på Cision.